Regel 1: Wenn Partner mit Partnern, Kunden mit Lieferanten oder Firmen mit Firmen streiten, gibt es keine Gewinner – nur Verlierer.
Regel 2: Wird zur Konfliktlösung statt eines Gerichtsverfahren eine Mediation gewählt, tritt Regel 1 ausnahmsweise ausser Kraft.
Mediation ist professionelle Begleitung bei der Konfliktlösung mit dem Ziel, einen Kompromiss auszuhandeln, bei dem alle Beteiligten gewinnen. – Mediation ist ein Job für in hunderten Stunden ausgebildeten Spezialisten. Wo finden Sie im Falle des Konflikfalles einen ausgebildeten Mediator? Richtig: Bei ASTORIA!
